乘机旅客的认知心理其中之一是旅客对安检现场环境的知觉。这些环境是否等都会使旅客产生不同的知觉印象()
A. 宽敞
B. 整洁
C. 美观
D. 光线充足
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如果人或衣服沾上包装件内的物品,应()
A. 脱掉受污染的衣物
B. 不要吸烟或进食
C. 寻求医疗处理
D. 不要用手接触眼、鼻、口等部位
安检人员着装规范包括按规定佩戴其他标志、领带(领结)、帽徽、肩章()
旅客服务心理学研究对象之一是旅客服务人员。具体地讲,就是服务人员应该具备的心理品质及良好情感的培养()
如果人或衣服沾上包装件内的物品,不要用手接触眼、鼻、口等部位()