A. 重命名控制文件 B. 删除用户 C. 切换数据库归档模式 D. 删除表空间
A. 7119客户凭证挂失/解挂 B. 7118客户凭证挂失/解挂情况查询 C. 7223跨机构补打印挂失申请书 D. 7120机构凭证挂失/解挂情况查询
A. 最大可能地阻止客户投诉 B. 建立完善的投诉系统 C. 提高一线员工处理投诉的水平 D. 警钟长鸣,防患于未然
A. 裆 B. 胸 C. 腿
A. 不做皮试直接注射 B. 以前用过的病人可以免试 C. 没有过敏史的病人可以免试 D. 以上皆错