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不要随便为“客人”开门是防止外来人员偷窃的措施之一。

A. 对
B. 错

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预付款担保

下列有关换房时行李服务的叙述,正确的有()。

A. 接到接待处换房通知后,应问清客人房号,并确认客人是否在客房
B. 进客人房间前,应先敲门,经客人同意后方可进入
C. 请接待员清点要搬运的行李及其物品,并将它们小心地装上行李车
D. 返回大厅,将客人的原客房钥匙和住房卡交给前厅接待员,并告之换房完毕

商务中心一般设在饭店大堂附近的公共区域内,一则方便客人,二则()。

抢购一般包括()

A. 涨价抢购
B. 跟风抢购
C. 理性抢购
D. 俏货抢购
E. 盲目抢购

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