金融机构年检及日常检查的内容包括（）以及申报材料的各项内容与实际情况是否相符、资本金或营运资金是否真实、充足、法定代表人或主要负责人的变更手续是否完备、业务经营状况是否良好等。
A. 设置或变更事项的审批手续是否完备
B. 是否超业务范围经营
C. 是否违章、违法经营
D. 营业场所和安全设施是否符合要求
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下列自定义标识符中，（）是不符合规定。
A. MAX
B. _MIN
C. MAX$
D. MIN_2
小新是天猫店铺的客服，有一个顾客在店铺购买了一套书籍，但是付款后立刻申请了退款，小新通过旺旺联系顾客进行挽留工作，顾客表示，正常发货即可，因为是自己不小心点错了。但是当顾客收到货物后，申请退款，并且投诉说店铺是强行发货，这样的情况小新应该如何处理（）
A. 因为是顾客说话不算话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了
B. 这点运费损失对店铺而言没什么大不了，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就好
C. 打电话问顾客为什么申请退款，然后把通话录音留言在退款页面
D. 把顾客同意发货的旺旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款
高血压急症的临床应用静脉β受体阻滞剂患者类型有哪些：（）。
A. 主动脉夹层
B. 围手术期高血压
C. 高血压脑病
D. 高血压合并ACS
E. 重度先兆子痫与子痫
工业4.0是指（）
A. 第四次服务业革命
B. 第四次制造业革命
C. 第四次工业革命
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