在电子信息交易中一些是交易的当事人,另一些是电子信息交易所必不可少的参与者。下列属于电子信息交易当事人的是()。
A. 金融机构
B. 消费者
C. 网络服务提供商
D. 认证机构
列车在正线、辅助线分离的为()。
A. 事件苗头
B. 一般事件
C. 险性事件
D. 一般事故
对客户提出的不满若处理不当,可以小事变大,甚至殃及企业的生存。相反,如果处理及时,让客户的不满意变成满意,客户的忠诚度也会进一步提高。这时处理问题的角度应该是()。
A. 为推动企业销售而贡献自己的力量,站在企业角度思考问题
B. 真心实意地为客户服务,想客户之想,站在客户角度思考问题
C. 销售为王,只要不退单,就不会影响自己的业绩,站在自己的角度思考问题
D. 尽可能实现既符合企业要求,又能满足客户要求的双赢局面,如果不可以,只能牺牲客户的要求
中邮物流有限责任公司是哪一年成立的()
A. 2003年1月
B. 2003年2月
C. 2003年3月
D. 2003年4月