餐饮服务中按照斟酒服务的规范要求,开瓶前要将( )朝向客人进行酒水展示
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( )是迎宾礼仪的重要组成部分,客人抵达酒店时礼宾员 应主动询问客人是否需要行李服务
A. 行李服务
B. 前厅服务
C. 礼宾服务
D. 迎宾服务
餐饮部应遵循“( )”的宗旨,做到安全卫生、礼貌待客、热情服务、周到细致。
A. 宾客至上、服务第一
B. 宾客为本、服务至诚
C. 温馨服务、待客第一
D. 热情周到、无微不至
蒙餐就餐时引导宾客入座,蒙古族以( )为贵。
A. 东
B. 南
C. 西
D. 北
宴会的类型有( )。
A. 国宴
B. 正式宴会
C. 便宴
D. 茶话会