____提出了X-Y理论,其中X假设人性是懒惰的,Y假设人性本勤劳。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 梅奥
D. 麦克格雷戈
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____指导了霍桑工厂的实验,发现人是社会人。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 麦克格雷戈
D. 梅奥
以下哪一个不属于实地调研法:
A. 案例法
B. 问卷调研法
C. 访谈法
D. 观察法
霍桑实验之“福利研究”,假设:福利的改善会提高生产效率。研究过程中将6名女工安排在一个和正常工作环境布局相似的地方,干着和以前一样的工作,即流水装配小型电话。不同的地方在于有一名观察员,对工作情况进行记录。这项研究持续了几年,结果发现,无论是否取消有关福利,这个小群体的产出稳步增长,病假数也只有正常车间的三分之一。这个研究是用__方法来验证假设。
A. 案例法
B. 实验室实验
C. 现场实验
D. 经验总结法
E. 实地调研法
霍桑实验之“福利研究”,假设:福利的改善会提高生产效率。研究过程中将6名女工安排在一个和正常工作环境布局相似的地方,干着和以前一样的工作,即流水装配小型电话。不同的地方在于有一名观察员,对工作情况进行记录。这项研究持续了几年,结果发现,无论是否取消有关福利,这个小群体的产出稳步增长,病假数也只有正常车间的三分之一。这个研究发现的行为规律是:
A. 人是经济人
B. 有小群体存在,小群体的约束力(绩效规范)影响员工绩效
C. 人际关系的改善(或员工满意度的提高)可以提高员工绩效
D. 标准化能提高生产效率。
E. 管理者与员工的分工能提高生产效率。