依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映因垫付造成无法正常缴费或被违规停电,派发()业务。
A. 服务申请—欠费复电
B. 停送电投诉—停电问题—无故停电
C. 营业投诉—抄表催费—催缴费
D. 营业投诉—抄表催费—欠费停复电
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根据《供电营业规则》,以下关于办理分户的规定正确的有()。
A. 在原用户与供电企业结清债务的情况下,再办理分户手续
B. 原用户的用电容量由分户者自行协商分割,需要增容者,分户后另行向供电企业办理增容手续
C. 分户引起的工程费用由供电企业负担
D. 分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业分别装表计费
在一个要素数据集中创建要素类的时候,该要素类会继承要素数据集的:()
A. 空间索引和分类
B. 空间区域和子区域
C. 空间参考
D. 空间envelope坐标
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映到电力营业厅办理业务,营业厅门口公布的营业时间是8:30—17:00,但是用户16:30到达营业厅发现营业厅已经关门,派发()业务。
A. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
B. 意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务
C. 投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
D. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
《供电营业规则》规定,用电人在()情况下,供电人可以对其销户。
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电
C. 向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为