A通过司机端进行改派
B同时联系在线客服,上传证据(拍照片上传,拥堵照片,车辆事故照片)
C让其他人代劳,去接乘客
D自行更换一辆车去接乘客
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A用车时间前5分钟
B用车时间前10分钟
C用车时间前15分钟
D用车时间前30分钟
A在司机端录入停车费、高速费等
B不需要录入停车费、高速费等
C跟乘客确定好费用,再录入
D跟乘客索要停车费、过路费等
A联系下一订单乘客,让乘客取消订单
B司机端改派下一订单(免费)
C联系其他司机,服务下一订单乘客
D取消本次订单,服务下一订单
A通过司机端操作请假(请假时间段外的订单必须保证服务)
B联系客服操作请假(请假时间段外的订单必须保证服务)
C联系租赁公司请假(请假时间段外的订单必须保证服务)
D联系城市经理请假(请假时间段外的订单必须保证服务)