客户满意的最基础层次是()。
A. 物质满意
B. 精神满意
C. 企业行为满意
D. 社会满意
“一对一营销”的核心是以()为中心。
A. 顾客份额
B. 顾客感知
C. 顾客体验
D. 顾客期望
在客户关系管理系统的功能当中，以下()不在客户关系管理的范畴之内。
A. 呼叫中心
B. 采购管理
C. 销售管理
D. 数据挖掘
当设计无具体要求时，混凝土拌和物入模含气量应符合《铁路混凝土工程施工质量验收补充标准》中的相关规定。其中，()与标准要求不一致。
A. 冻融作用等级为D1时含气量≥4.0%
B. 冻融作用等级为D2时含气量≥5.0%
C. 无抗冻要求时含气量也不作要求
D. 冻融作用等级为D4时含气量≥5.5%
微信支付 
支付宝支付