导游员在运用手势时,要符合的基本要求是()。
A. 简洁易懂,因人而异
B. 富于变化,注意避讳
C. 强劲有力,引人注目
D. 幅度适中,频率恰当
导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。
A. 维护游客人身和财物安全
B. 协调与相关接待单位关系
C. 预防和处理旅游事故
D. 加强导游服务团队协作
在导游工作中,导游员采用合作位置主要是在()情况下。
A. 旅游景点的参观游览行进过程中
B. 沿途导游讲解过程中
C. 导游员互相之间协商处理问题时
D. 接站和送站服务时
登高的梯子材质必须坚固,梯子上下端必须采取防滑措施,梯子搭设斜度以45°~60°为宜。()