题目内容

导游员在运用手势时，要符合的基本要求是（）。

A. 简洁易懂，因人而异
B. 富于变化，注意避讳
C. 强劲有力，引人注目
D. 幅度适中，频率恰当

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导游员的基本职责之一，也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。

A. 维护游客人身和财物安全
B. 协调与相关接待单位关系
C. 预防和处理旅游事故
D. 加强导游服务团队协作

在导游工作中，导游员采用合作位置主要是在（）情况下。

A. 旅游景点的参观游览行进过程中
B. 沿途导游讲解过程中
C. 导游员互相之间协商处理问题时
D. 接站和送站服务时

登高的梯子材质必须坚固，梯子上下端必须采取防滑措施，梯子搭设斜度以45°～60°为宜。()

下列关于销售折扣的相关规定正确的是()。

A. 在备注栏注明的可以扣除
B. 折扣额另开发票的不可扣除
C. 在同一张发票金额栏分别注明销售额和折扣额的可以扣除
D. 在备注栏注明的不可扣除