超售指航空公司接受比航班实际座位数多的定座，以期将座位虚耗和超售总期望成本降到最低的过程（）
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实际最大业务载重量为以下计算公式所得数据的最小值（）
A. 最大业务载重量=最大起飞重量-修正后基本重量-起飞油量
B. 最大业务载重量=最大落地重量-修正后基本重量-备份油量
C. 最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量-备份油量
D. 最大业务载重量=最大无油重量-修正后基本重量
如欲变更旅客姓名或航程时，除另有规定外，按（）处理
A. 退票
B. 签转
C. 机票作废
D. 可以任意更改
旅客有效身份证件是指政府主管部门规定的证明其身份的证件。包括（）等
A. 居民身份证
B. 有效护照
C. 军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明
D. 16岁以下未成年人的学生证、户口簿
在飞行途中，如果旅客临时因病需要多占座位时，如有空座，应给予照顾，不需另行补票（）
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