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关于机上保温壶冲泡经济舱乌龙茶袋泡茶的规范,说法正确的是()

A. 注水:起飞后在保温壶中加入70%热水
B. 投茶:将2小袋袋泡茶放入保温壶中浸泡,静置相应时间后取出
C. 可冲泡2次,第1泡和第2泡各冲泡4分钟
D. 加冷水:饮料服务前再加入30%的矿泉水,即可提供

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以下属于中风险航班处置的机上服务要求的是()

A. 简化配餐流程,提供预包装食品
B. 取消冷餐及食用冰块
C. 飞行中使用消毒剂应对盥洗室每2 小时进行一次消毒,消毒完成后及时手部清洁消
D. 客舱机组应对客舱实施分区管理,各分区旅客不流动

在常态运行情况下,关于黑钻卡旅客服务的内容,以下说法正确的是()

A. 在填写黑钻迎宾问候卡时,需按照客舱服务系统信息,准确填写旅客的全名
B. 当经济舱高端旅客多于规定人数时,黑钻迎宾问候卡可放入礼遇包内,礼遇包提前插放在其相应座位的座椅口袋内
C. 登机牌上显示白鹭贵宾会员级别中,黑钻卡标识为“D”
D. 客舱经理/乘务长在航程中应亲自与所有的黑钻卡旅客沟通致谢

关于B737-700HH型飞机应急供氧系统,说法正确的有()

A. 由安装于后货舱的10个应急供氧氧气瓶提供客舱应急用氧
B. 高高原航班运行飞机座舱高度达到4400米,氧气面罩将自动脱落
C. 供氧量随座舱高度的降低/升高而减少/增加,但至少应满足30分钟(含)供氧
D. 应急供氧氧气瓶可由驾驶舱人工关断

如旅客向乘务员索取购物发票,乘务员可提醒旅客下机后与中免公司联系,厦航中免将开具纸质购物发票邮寄给旅客()

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