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《高速公路收费站服务规范》中规定收费差错率()

A. ≤1%
B. ≤1‰
C. ≤0.5%
D. ≤0.5‰

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制定《安全生产法》就是要从保证生产经营单位健康有序的开展生产经营活动,防止和减少生产安全事故,从而促进和保障经济社会持续健康发展()

A. 思想上
B. 制度上
C. 组织上
D. 认识上

根据《河北省通行费收费人员违规违纪处罚暂行规定》,疏导员晚上不少与疏导人员总数的()

A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 3/4

《高速公路收费站服务规范》提出的监督质量中投诉回复率为()

A. 90%
B. 95%
C. 97%
D. 100%

根据《河北省通行费收费人员违规违纪处罚暂行规定》,收费人员要坚持文明服务,礼貌待人,处理为未按政策规定交费车辆措施要得当,无过激行为,对不按规定使用文明用语的,发现一次处罚元()

A. 10
B. 20
C. 50
D. 100

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