《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车列车编组14辆以上时,售货（饭）车总数不超过辆,不足14辆的不超过辆（）
A. 3.2
B. 4.3
C. 4.2
D. 3.1
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客列车餐车厨房前门悬挂印有字样的挡帘。除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房（）
A. “非餐车人员禁入”
B. “非工作人员禁入”
C. “非餐车人员禁止入内”
D. “非工作人员禁止入内”
《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李车办公室有遮光帘,有站名牌.货位示意图和和《押运人员须知》（）
A. 警示带
B. 分隔带（网）
C. 隔离带（网）
D. 货位分隔带
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客列车餐车商品柜.储藏室.蔬菜柜.吧台橱柜（陈列柜）加锁,不放置（）
A. 个人物品
B. 私人物品
C. 商品
D. 食品
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前不晚于到站前再次通报（）
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
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