《铁路旅客运输服务质量规范》规定:执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前不晚于到站前再次通报（）
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内,无清洁柜的定位（）
A. 隐蔽存放
B. 隐蔽
C. 放置
D. 隐蔽放置
除等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房（）
A. 列车长
B. 检查
C. 列车员
D. 检修
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳,与列车其他垃圾管理（）
A. 归类
B. 分别
C. 分开
D. 分类
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:布制品.消耗品和清扫工具等服务备品,定位放置,定型统一（）
A. 配备齐全
B. 配备充足
C. 齐全
D. 充足
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