作为店经理的你发现凉菜房员工小张在操作间操作时把紫外线消毒灯管打碎了并且灯管碎渣掉在了一筐腌制好的凉菜里，并且凉菜已经添加给外面的小料台，但是事后小张并没有上报此事件给你，当你把监控视频调出来给他看时，他才承认是自己撞下来的，你该怎么办（）。
A. 对小张开除处理，因为他已经违反公司虚报瞒报，做人不诚实
B. 小张的做法没有把顾客满意率放在第一位，明明知道有问题的产品还一意孤行赠送给顾客，影响顾客满意率
C. 针对小张的事件进行OA通报，并在员工大会宣讲，进入案例库
盟诚集团通过哪些方式打造温馨的盟诚大家庭（）。
A. 团购住房
B. 举办集体婚礼
C. 举办“乔丹杯”篮球赛
D. 设立“孝心基金”
连退机组原料的宽度范围为（）。
A. 800-1850mm
B. 800-1870mm
C. 900-1850mm
D. 900-1870mm
不属于应对感情用事的用户的稳定情绪法的是（）。
A. 保持镇定，适当让用户发泄
B. 表示理解，尽力安抚，告诉用户一定会有解决方案
C. 注意语气，谦和但有原则
D. 加快提问节凑
微信支付 
支付宝支付