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电话结束前,我应注意何种细节?()

A. 重述细节与目的
B. 提供解决方法
C. 重复我的名字
D. 以上皆是

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下列关于学生注册描述错误的是:()

A. 家庭经济困难的学生可以申请贷款或者其他形式资助,办理有关手续后注册
B. 因故不能按时报到注册者,须事先向教务处提出书面请假报告,经教务处批准后方为有效,事假不得超过两周。
C. 无故不到或事先不请假者,按旷课论
D. 超过两周不报到者,按自动退学处理

顾客来电话,要找的同事正巧外出,此时你应该如何正确对应?()

A. 询问顾客的需要
B. 记下回电号码
C. 给同事留下记录
D. 以上皆是

以下哪个不是炒店的原则()

A. 优先性原则
B. 针对性原则
C. 创新性原则
D. 多样性原则

验收床垫入库时,床垫上的标签需要包含以下哪些信息?()

A. 品牌
B. 品名
C. 长宽高
D. 毛重

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