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不属于房态种类的是()

A. 住客房
B. 走客房
C. 可供出租房
D. 预计退房

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CPI/CPIK变频器要显示故障堆栈,必须在参数选择时选参数并按下键()

A. P0
B. (+)
C. (-)
D. P1

()对酒店来说是非常重要的资源和财富,可以为酒店提供市场的信息、有针对性服务的信息等。

A. 市场调查表
B. 档案
C. 消费记录
D. 消费特征

“本”为指事文字,其指事符号是()

A. 上面一横
B. 下面一横
C. 中间一竖
D. 左边一撇

客房服务员在清扫客房时检查设备这个环节不包括()。

A. 电视机是否清晰
B. 空调是否有效
C. 电话是否畅通
D. 冰箱物品是否补充

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