题目内容

地缘关系、亲缘关系、人际关系可用于创造结构联系。

A. 对
B. 错

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客户信赖包括产品信赖、关系信赖、价值信赖。

A. 对
B. 错

客户开发是一种以企业与客户的未来关系为基础，以客户为中心，发现客户多种需求，去销售更多的产品，满足其多种需求的营销方式。

A. 对
B. 错

企业选择自行开发产品还是外部购买时，决定因素只有成本。

A. 对
B. 错

顾客流失的原因有：价格退出者，产品退出者，技术退出者，政治退出者。

A. 对
B. 错