题目内容

下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）

A. 等候乘客时，鸣喇叭催促乘客
B. 乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
C. 在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D. 主动下车搀扶老年乘客上车

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人体受到噪声影响可能出现的身体变化是（）

A. 头痛；
B. 耳鸣；
C. 睡眠障碍；
D. 听力下降

信访工作由以下要素构成（）

A. 信访人
B. 信访受理者
C. 信访事项
D. 信访工作方式
E. 信访工作效果

巡游出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？（）

A. 载客途中
B. 车辆故障临时停车时
C. 交接班时
D. 车辆送修途中

信访工作主要有以下特点（）

A. 政策性
B. 群众性
C. 广泛性
D. 经常性
E. 思想性