在属性取样中()。
A. 结果可能一致也可能不一致
B. 结果在一级单位上分级,以测定一致的程度
C. 重点在正常流程的偏差上
D. 重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A. 预防和质量控制
B. 特殊原因和随机原因
C. 属性取样和统计取样
D. 控制限度和运作界定
帕累托图表被用来()。
A. 表明各类不同原因分别造成的错误数量
B. 在历史资料的基础上预计未来的结果
C. 说明对整体结果影响最大的变量
D. 说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()。
A. 强调客户满意度超过成本
B. 强调重大的改进
C. 持续改进
D. 强调运用质量周期