为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A. 预防和质量控制
B. 特殊原因和随机原因
C. 属性取样和统计取样
D. 控制限度和运作界定
帕累托图表被用来()。
A. 表明各类不同原因分别造成的错误数量
B. 在历史资料的基础上预计未来的结果
C. 说明对整体结果影响最大的变量
D. 说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()。
A. 强调客户满意度超过成本
B. 强调重大的改进
C. 持续改进
D. 强调运用质量周期
统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()
A. 投入资源不多
B. 取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C. 不需100%的检查即可得到满意的结论
D. 只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行