单位银行结算账户的存款人在银行开立基本存款账户（）
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办理房屋交易契税、印花税缴款，系统录入金额必须为（）
A. 单项契税金额
B. 单项印花税金额
C. 契税减去印花税金额
D. 契税和印花税合计金额
发生行内差错，应填制冲正传票并由柜员在传票上写明原因，经结算监督员审核签章后，视具体情况使用相关冲账交易进行冲正（）
A. 反方向蓝字
B. 同方向蓝字
C. 反方向红字
D. 同方向红字
银行业金融机构应当开展员工，帮助员工强化银行业消费者权益保护意识（）
A. 受理投诉能力培养
B. 思想道德教育
C. 教育和培训
D. 技能培训
各支行在总行现金管理中心领取的现金，在清点中发现的长短款差错，应本着高度负责的态度认真组织查找，经查实确非本行责任，应在发现差错当日出具人以上现场证明，连同封签、腰条（十张），经本行主管行长审核后加盖本行公章（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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