各财产保险公司应加强费用预算、审批、核算、审计等内控管理,据实列支各项经营管理费用,确保业务财务数据真实、准确、完整。不得以直接业务虚挂中介业务等方式套取手续费。不得以虚列“会议费”“宣传费”“广告费”“咨询费”“服务费”“防预费”“租赁费”“职工绩效工资”“()”等方式套取费用。
A. 理赔人员值班费
B. 理赔费用
C. 理赔绩效
D. 理赔奖励
各财产保险公司应依法开展保险业务活动,不得利用业务便利为其他机构或个人牟取不正当利益。不得通过()、()、()、()等方式,故意扩大保险事故损失或增加保险理赔支出,进行不当利益输送。
A. 虚增零配件项目
B. 事故车辆送修
C. 虚构工时项目
D. 提高零配件价格
E. 提升工时费定价标准
各财产保险公司应依法履行保险合同义务。不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益。应()提升理赔服务质量和水平。
A. 优化理赔资源配置
B. 保证理赔服务场所
C. 理赔服务工具
D. 理赔服务人员配备充足