（）年，巴塞尔委员会发布了《统一资本计量和资本标准的国际协议：修订框架》
A. 1986
B. 1988
C. 2004
D. 2006
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新的商业银行资产负债管理在（）上，由对表内资产负债规模被动管理，转变为对资产负债表内外项目规模、结构、风险的积极主动管理
A. 管理内容
B. 管理范畴
C. 管理思路
D. 管理手段
新的商业银行资产负债管理在（）上，从单一本币口径的资产负债管理，转变为本外币资产负债的全面管理，从单一法人视角的资产负债管理，转变为从集团战略角度加强子公司和境外机构统一、全局性的资产负债管理
A. 管理内容
B. 管理范畴
C. 管理思路
D. 管理手段
在妥善处理利益冲突时,下列说法正确的有（）
A. 公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
B. 要建立有效受理客户投诉以及建议的渠道,及时、高效地处理客户投诉
C. 定期汇总分析客户投诉情况,向有关入员和部门定期报告客户投诉及处理情况
D. 研究客户对金融创新的潜在需求和改进建议
E. 不断提高金融创新的服务质量和服务水平
（）立足资产负债管理，以流动性指标、资本充足率和资产负债相关项目的关联关系等为约束条件，进行资产负债匹配管理，持续优化资产负债组合配置的成本收益结构和期限结构
A. 资产组合管理
B. 负债组合管理
C. 资产负债匹配管理
D. 资产负债组合管理
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