题目内容

培训评估报告一般包括（）

A. 培训评估人员的构成说明
B. 培训背景说明与培训概况
C. 培训评估信息的总结和分析
D. 培训项目计划调整的建议
E. 培训评估结果与培训目标的比较

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培训成果包括（）

A. 认知成果
B. 技能成果
C. 情感成果
D. 投资净收益
E. 效果性成果

（）属于企业外部培训资源

A. 标准培训产品
B. 咨询公司
C. 专业培训公司
D. 商学院校
E. 互助学习小组

（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质

A. 排他分析
B. 需求确认
C. 人员分析
D. 因素确认

企业员工培训的直接成本，不包括（）

A. 受训者、培训师的交通费用
B. 培训使用教材的购置费
C. 培训机构人员的工资和福利
D. 教室租金及桌椅租赁费