在受理投诉后，根据投诉的故障不同处理流程也不相同，以下关于处理流程描述正确的是()。
A. 对于省内可解决的投诉，投诉处理应由省内维护部门协调处理解决。
B. 跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要解决的时间。
C. 对于跨国漫游投诉，在国际局无法处理的情况下可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。
D. 对于跨省投诉，接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，并通过电子运维系统向设备所在省派发工单。
以下关于APN的说法正确的是()
A. 在SGSN中，可以根据APN，通过DNS域名解析，得到与此APN对应的GGSN的地址。
B. APN包括两部分，网络名和运营商名。
C. 使用CMWAP和CMNET两个APN时，产生的所有流量都是要收费
D. APN在GGSN中用来标示一个指定的外部网络和一种服务的ISP。
以下属于LTE需求和目标的是哪些()
A. 实现移动终端的合理功耗
B. 减少时延
C. 提高用户数据传输速率
D. 无缝移动性
与3G相比，以下关于4GLTE说法正确的是()
A. LTE有较高的频谱灵活性
B. LTE节点更少
C. LTE信令更少
D. LTE小区边缘数据速率更高
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