有医疗安全（不良）事件的报告制度与流程，医务人员对不良事件报告制度的知晓率（）。
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 95%
E. 100%
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什么是“感动服务”（）
A. 察言观色、发现需求
B. 精心设计、主动出击
C. 达成顾客体验超预期
D. 菜品摆放、事先定位
最早提出大陆漂移观点的科学家是（）
A. 哥布伦
B. 威尔逊
C. 魏格纳
D. 科里奥利
下列化学品为重点监管的危险化学品的是（）
A. 甲醇
B. 乙醇
C. 乙醛
D. 氯酸钠
一次事故中死亡1-2人的事故被称之为（）
A. 重大伤亡事故
B. 特大伤亡事故
C. 死亡事故
D. 重大事故
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