题目内容

以下属特殊工单的有（）

A. 重大投诉
B. 批量投诉
C. 超时工单
D. 弱覆盖投诉

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D. 杂志

手机动漫杂志是以（）方式为用户提供的动画、漫画等内容浏览服务的包月型业务

A. 彩信
B. WAP
C. 客户端
D. 短信