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为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话：组员甲：“上次小组活动中，小李生气直接离开了，这次他又不来，我们又没对他怎么样，我觉得他有点过分。”组员乙：“是啊，我对他也很不满意，他真有点莫名其妙。”组员丙：“对啊，他觉得自己被挑战了，就直接离开

A. 保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪
B. 阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的
C. 让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因
D. 疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题

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在灾后小学生心理支持小组中，社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧，促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是（）

A. 关注组员问题相似性
B. 强调组员的民主参与
C. 重视小组治疗性因素
D. 注重组员的个人能力

在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有（）

A. 采用完全放松的身体姿态
B. 保持会谈中面向服务对象
C. 与服务对象保持视线交流
D. 保持较为丰富的面部表情
E. 保持身体上半身微微前倾

小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）

A. 鼓励小陆积极准备未来的学习生活
B. 联系多个机构共同为小陆提供服务
C. 整合多渠道资源帮助小陆渡过难关
D. 评估各方面为小陆提供服务的成效
E. 独立为小陆一家设计整套服务方案

服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面？上述对话中，社会工作者运用的技巧有（）

A. 同理心
B. 摘要
C. 对焦
D. 专注
E. 忠告