风险的组成因素包括（）
A. 风险识别
B. 风险因素
C. 风险事故
D. 风险估测
E. 损失
在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（）。
A. 讲究合作，避免竞争
B. 平等交流，平等对话
C. 既合作，又竞争，竞争与合作相统一
D. 互相学习，共同提高
E. 发扬团队精神
贯彻专业分工与协作原则，主要的措施有（）。
A. 集权与分权相结合
B. 有效管理幅度
C. 实行系统管理
D. 设立一些必要的委员会及会议来协调
E. 创设协调的环境，提升管理人员的全局观念，增强相互间的共同语言
下列说法中，符合语言规范具体要求的是（）。
A. 多说俏皮话
B. 用尊称，不用忌语
C. 语速要快，节省客人时间
D. 不乱幽默，以免客人误解
E. 语感自然，不呆板
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