受理的投诉对于网点能自行处理的，约定的反馈时限不超过（）个工作日，对于网点无法自行处理的投诉，约定的反馈时限一般不超过（）个工作日。
A. 2，5
B. 3，5
C. 10，15
D. 3，10
发生信息披露违法行为，认定从轻或者减轻处罚的考虑情形不包括（）。
A. 未直接参与信息披露违法行为
B. 配合证券监管机构调查且有立功表现
C. 受他人胁迫参与信息披露违法行为
D. 在信息披露上有不良诚信记录并记入证券期货诚信档案
网点所属上级机构接到网点投诉报告后，应在（）个工作日内调查核实，并给出具体处理意见；如在本级权限范围内无法解决，应在当日逐级上报并及时跟踪，在（）个工作日内将处理意见反馈网点。
A. 1，3
B. 1，5
C. 2，3
D. 2，5
建模基准不包括（）
A. 基准坐标系
B. 基准面
C. 基准轴
D. 基准体
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