题目内容

银行综合业务系统的发展背景包括()

A. 银行业务的发展趋势
B. 对信息处理系统的迫切要求
C. 信息处理系统的改造
D. 开发新业务处理系统构想
E. 信息技术的发展

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银行卡的种类包括()

A. 银行信用卡
B. 借记卡
C. 现金卡
D. 支票卡
E. 电子钱包

运营型CRM将银行的全部集成起来()

A. 市场
B. 销售
C. 咨询
D. 服务
E. 支持

信息化银行管理功能包括()

A. 以资产年债管理为主体的业务经营管理
B. 客户关系管理
C. 不动产采购
D. 机关财务的管理
E. 在线交易为支持的综合信息应用智能管理

共同构成操作风险管理三大工具()

A. KRI数据填报
B. KRI指标库
C. 损失数据收集
D. RCSA-CSOX操作风险与内部控制自我评估
E. KRI关键风险指标

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