关于工作分析方法的说法,正确的是()
A. 访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B. 观察法适用于脑力劳动为主的工作
C. 问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D. 工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。本案例中反映出的问卷调查法的缺点不包括()
A. 问卷回收率得不到保证
B. 问卷的编制技术要求较高
C. 不同员工对问卷内容的理解存在差异
D. 成本高且费时费力
缺乏工作文献时,()的优势尤为明显
A. 工作实践法
B. 工作日志法
C. 工作分析观察法
D. 工作分析问卷法
关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()
A. 访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法
B. 非结构化访谈可以全面收集信息
C. 结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D. 在访谈结束阶段允许被访谈者提问