《员工岗位规范考核管理规定》中明确规定:在运营中有骂人、打人等服务“零容忍”问题的,一次考核()分。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
根据《关于基层网点营运人员反洗钱业务三期优化内容投产通知》,对公客户反洗钱网点评级展示对公()和()客户评级。
A. 低风险
B. 一般风险
C. 较高风险
D. 高风险
站线是指到发线、调车线、()、货物线及站内指定用途的其他线路。
A. 正线
B. 牵出线
C. 段管线
D. 岔线
《员工岗位规范考核管理规定》中明确规定:违反服务“忌语禁行”及服务纪律,一次考核()分。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12