可以通过（）判断下发投诉是否为DPAC投诉。
A. 投诉单号为400*
B. 投诉单号为300*
C. 投诉类别为TN-缺陷产品管理中心
D. 投诉类别为TN-政府机构类
信息科技风险管理的“三道防线”中，第一道防线主要包括哪些部门（）。
A. 总、分行的信息科技部、各业务和职能部门
B. 信息科技风险管理部门（牵头管理部门）、法律部门、合规部门
C. 稽核部门（即信息科技风险审计部门）
D. 董事会及高级管理层
一般情况下，DPAC投诉的责任经销商是（）
A. 购车经销商
B. portal系统中投诉车辆最后一次进站的经销商
C. 距离用户最近的经销商
D. 用户指定的经销商
下列哪项不是风险评估准备阶段的工作内容（）。
A. 确定风险评估的范围
B. 组建适当的评估管理与实施团队
C. 识别风险控制措施
D. 确定评估依据和方法
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