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委托组织和咨询组织要在项目启动后成立最高层直接参与的项目推动联席委员会,该联席委员会的工作机制应纳入合同附件。

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使用因果性分析图时,应注意一些事项,下列说法中不正确的是

A. 一个质量特性或质量问题使用一张图分析
B. 通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益
C. 分析时要充分发表意见,层层深入
D. 一张因果分析图可以分析多个质量问题

试点过程中发现的问题要在解决方案中全部修正。

在众多的企业问题中,“小病”是指对象组织在不同时期总有一些小的坎坷或疏漏,未见体制性或结构性问题。

一个解决方案的目标可以是无限的,但需要明确主导目标。

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