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在众多的企业问题中，“小病”是指对象组织在不同时期总有一些小的坎坷或疏漏，未见体制性或结构性问题。

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一个解决方案的目标可以是无限的，但需要明确主导目标。

委托组织选择性地配合咨询师调查分析，为咨询师设计解决方案提供便利，根据自身情况在充分征询咨询师意见后策略性地实施解决方案。

遇到相似的问题，可以直接把之前的方案拿来用。

方案出错后，千万不能声张，要相信自己是对的，错误只是暂时的。