题目内容

集团客户采购的第二个阶段是选择评估阶段。（)

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关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的八阶段说。（)

简单产品可以用"特性－优点"的思路和步骤来进行价值展现。（)

在决定购买阶段，客户往往会表现出某种犹豫感，这是出于对行为结果的风险意识。（)

针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。（)