（）是对客服代表服务质量进行监测的管理平台。
A. 坐席系统
B. 知识库系统
C. 质检系统
D. 工单处理系统
AT供电方式，时速350km/h高速铁路，F线故障，接触网跳闸，重合失败，供电调度应（）。
A. 立即将接触网跳闸时间、停电范围、故标里程通知列调
B. 立即通知列调扣车降弓
C. 立即远动分开变电所F线上网点GK，由变电所直接向接触网试送电
D. 当故标指示在变电所近端，立即切除F线，通过分区所环供向接触网送电
在（）情况下，产业购买者要做出的购买决策最少。
A. 产业并购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 全新采购
下列没有实质细胞脂肪变性的是（）。
A. 糖衣脾
B. 脂肪肝
C. 虎斑心
D. 槟榔肝
E. 酒精肝
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