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（）是对客服代表服务质量进行监测的管理平台。

A. 坐席系统
B. 知识库系统
C. 质检系统
D. 工单处理系统

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A. 立即将接触网跳闸时间、停电范围、故标里程通知列调
B. 立即通知列调扣车降弓
C. 立即远动分开变电所F线上网点GK，由变电所直接向接触网试送电
D. 当故标指示在变电所近端，立即切除F线，通过分区所环供向接触网送电

A. 产业并购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 全新采购

A. 糖衣脾
B. 脂肪肝
C. 虎斑心
D. 槟榔肝
E. 酒精肝

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