题目内容

质量优改跟进：对于连续或以（）以上仍未改善的问题，由客户服务部发起督办并对责任部门提出改善要求，并跟进改善效果。

A. 5个月
B. 4个月
C. 3个月
D. 2个月

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A. 团体分红保险与个人分红保险的红利派发对象都只能是被保险人
B. 个人分红保险的红利一般派发给保单持有人
C. 完全由企业交费的团体分红保险可在投保时约定红利派发给投保单位
D. 团体分红保险中，单位交费部分产生的红利可派发给保单持有人

A. 感同身受型
B. 被重视型
C. 从客户角度讲述问题
D. 尊重客户

A. 对环境产生危害的所有材料
B. 制造混乱、污物和污垢的所有原因
C. 所有有缺陷的材料
D. 产生安全风险的所有材料

A. 点检方、检修方
B. 点检方、运行方
C. 运行方、检修方
D. 点检方、运行方、检修方