电子银行业务市场营销过程包括调研市场、（）、细分市场、确定目标、策划方案、执行计划等具体的营销组织管理活动。
A. 客户体验
B. 争取费用
C. 分析机会
D. 产品开发
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以下不属于电子银行业务市场营销主要特征的是（）。
A. 以一对万
B. 强调满足客户需求
C. 强调远程维护与支持
D. 重视新型营销渠道的运用
甲乙两人在一条长100米的直路上来回跑步，甲的速度是3m/s，乙的速度是2m/s，如果他们同时分别从路的两端出发，当他们跑了10分钟后，共相遇多少次？（）
A. 14
B. 15
C. 16
D. 17
开展党的群众路线教育实践活动要以（）为总要求。
A. 查找不足、整顿提高
B. 批评和自我批评
C. 照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病
D. 牢固树立群众观念
电子银行业务基本由客户通过银行提供的网络服务远距离、24小时、全天候自助办理业务，由此也决定了电子银行业务的市场营销有别于传统银行业务，如工商银行在淘宝、支付宝、百度等网站开辟（），在工商银行网站开辟网上论坛和网上视频等栏目，使广大客户广泛、及时地了解电子银行的相关产品以及特点。
A. 小e问答区
B. 工行专区
C. 工行服务区
D. 工行工作室
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