电子银行业务基本由客户通过银行提供的网络服务远距离、24小时、全天候自助办理业务，由此也决定了电子银行业务的市场营销有别于传统银行业务，如工商银行在淘宝、支付宝、百度等网站开辟（），在工商银行网站开辟网上论坛和网上视频等栏目，使广大客户广泛、及时地了解电子银行的相关产品以及特点。
A. 小e问答区
B. 工行专区
C. 工行服务区
D. 工行工作室
电子银行（）的特点，使电子银行售后服务等维系客户的方式和内容变得更丰富、更具有价值。
A. 金融服务无形化
B. 对金融服务高度整合
C. 全天候金融服务
D. 金融服务不受空间限制
调查，全球根据财产衡量成功的人员比例为（）。
A. 34%
B. 47%
C. 51%
D. 62%
网上银行业务是依托（）等现代通讯技术发展而来的创新型银行业务。
A. 网络
B. 手机
C. 电话
D. 电视
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