造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的为()。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的;
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
为方便旅客的旅行生活，不超过()的卫生杀虫剂可带入车内。
A. 100ml
B. 200ml
C. 300ml
D. 600ml
持铁路硬席全年定期乘车证免费使用卧铺时，将()交于乘务员保管。
A. 出差证明、工作证
B. 乘车卡片、乘车证、工作证
C. 工作证、乘车证、出差证明
D. 出差证明、卡片
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