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以下作家、作品、国别错误的一项是()。

A. 阿·托尔斯泰——《战争与和平》——苏联
B. 雨果——《悲催的世界》——法国
C. 巴尔扎克——《人间喜剧》——法国
D. 狄更斯——《双城记》——英国

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按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()

高炉冶炼的溶剂是()

A. 焦炭
B. 石灰石
C. 烧结
D. 喷吹煤

“大纲视图”是Word 2000提供的一项在处理长文件时非常有用的工具,它可以自动地为你的文档划分()。

A. 标题
B. 结构
C. 注释
D. 页面

下列不属于《儒林外史》中的人物是()。

A. 严监生
B. 杜少卿
C. 杜十娘
D. 沈琼枝

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