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在保护期内,如果维护人B店面有陪看,房源维护人B店面所有经纪人均不得签约此客户X(不限成交的是否为房源Y),亦不得将此客户X转介至其他店面经纪人签约()

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下面关于投诉流程处理错误的是()

A. 从贝壳客服统一管理入口接入的投诉,贝壳客服直接转交至被投诉品牌或门店处理
B. 品牌或门店需收到通知后5个工作日内向用户提供可接受的解决方案,并在解决方案执行完成后,在工单系统中完结投诉
C. 品牌或门店(经纪人/客服)没有及时妥善解决用户投诉,贝壳客服会在以下节点介入,并依照用户体验至上,有理让三分的处理原则,主导投诉解决,为用户提供解决方案
D. 贝壳客服在投诉完结后3个工作日内回访用户,获取用户对投诉处理结果的满意度

经纪人违规,如果是其店长(商圈经理)自己查出违规行为并进行了备案,则不会产生信用分连带处罚()

真带看定义为()

A. 客户真实
B. 一带多看
C. 带看行为真实
D. 带看信息录入正确

维护业绩认定中,第一录入人成交此房,维护人为同一店东,维护业绩分配给()

A. 第一录入人
B. 系统中的维护人
C. 成交人
D. 第二录入人

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