题目内容

排班不合理的前台会出现以下哪些状况()

A. 中早转早班,夜班转中班,休息都不够,工作不在状态
B. 精神状态好,工作井井有条
C. 人员充足,再忙也能应付自如
D. 节假日、培训日轮休,公平无任何埋怨

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以下关于营业款缴存说法不正确的是()

A. 每个缴款日酒店总经理和值班经理一同打开保险箱,按《营业款交接投缴登记表》中的内容将前一个周期投入保险柜中的收银袋逐个点收
B. 酒店总经理根据收银袋上各币种的数额进行清点,前台当值员工在场监点
C. 将所收前一周期应缴金额存入公司财务部指定的银行账户
D. 如果发现短款,可以先用备用金补齐,再追究当事人

值班经理要实现排班及出勤的有效管理,自身需做到()

A. 严格要求员工
B. 一切以制度为准
C. 以身作则
D. 以员工需求出发

当天入住换房不说明原因,属于哪一类问题()

A. 技能不熟
B. 沟通不畅
C. 标准不严
D. 经验不足

扩展型皮基站架构与分布式皮基站的主要区别是()

A. 扩展型皮基站架构基带单元处理能力低,不支持小区分裂
B. 分布式皮基站架构基带单元处理能力低,不支持小区分裂
C. 扩展型皮基站皮站主机由于处理复杂度低,因此成本相比分布式皮基站更低
D. 分布式皮基站皮站主机由于处理复杂度低,因此成本相比扩展型皮基站更低

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